Termos e Condições

Ao adquirir o ingresso ou participar do evento Somos Todos Heróis, o participante e, quando aplicável, seu responsável legal, concordam integralmente com os termos e condições abaixo.

1. Sobre o evento

O evento Somos Todos Heróis é um espetáculo de caráter educativo, familiar e inspiracional, voltado para crianças, adolescentes e suas famílias, promovendo valores, aprendizado e experiências interativas.

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2. Ingressos

• O ingresso é válido exclusivamente para a data, horário e cidade indicados no ato da compra.

• Cada ingresso corresponde a uma pessoa, salvo quando informado de forma diferente pela organização.

• A apresentação do ingresso, físico ou digital, é obrigatória para acesso ao evento.

• A organização pode solicitar documento de identificação para conferência.

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3. Política de cancelamento e reembolso

• Cancelamentos, trocas ou reembolsos seguem as regras da plataforma de venda de ingressos utilizada.

• Em caso de cancelamento do evento por parte da organização, o valor pago será reembolsado conforme os critérios informados oficialmente.

• Não haverá reembolso em caso de não comparecimento ao evento.

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4. Acesso e permanência

• O acesso ao local será organizado conforme orientações da equipe do evento.

• Crianças devem estar acompanhadas por pais ou responsáveis legais durante toda a permanência.

• A organização reserva-se o direito de retirar do local qualquer participante que apresente comportamento inadequado, ofensivo ou que comprometa a segurança e a experiência dos demais, sem direito a reembolso.

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5. Sessão de fotos e experiências especiais

• A sessão de fotos com os personagens é opcional e não obrigatória.

• O acesso à sessão de fotos seguirá a organização definida pela produção do evento.

• Após a foto, poderá ser entregue um Certificado da Academia de Heróis, quando previsto, como lembrança simbólica da experiência.

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6. Uso de imagem e som

• Durante o evento poderão ser realizadas gravações de áudio, vídeo e fotografias.

• Ao participar do evento, o responsável legal autoriza o uso de imagem e som para fins institucionais, promocionais e de divulgação do projeto Somos Todos Heróis e do universo O Mundo de Otávio, sem ônus.

• Caso não concorde, o responsável deverá comunicar previamente a organização do evento.

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7. Itens pessoais

• A organização não se responsabiliza por objetos pessoais perdidos, esquecidos ou danificados durante o evento.

• Alguns itens podem ter restrição de entrada por questões de segurança, conforme regras do local.

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8. Alterações no evento

• A organização se reserva o direito de realizar ajustes na programação, no elenco, nos horários ou na dinâmica do evento, sempre preservando a proposta principal da experiência.

• Em situações de força maior, o evento poderá ser adiado ou cancelado, com comunicação oficial pelos canais do evento.

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9. Responsabilidades

• A participação no evento é de inteira responsabilidade do participante e de seu responsável legal.

• A organização não se responsabiliza por incidentes decorrentes do descumprimento das orientações da equipe ou das regras do local.

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10. Disposições finais

• Ao adquirir o ingresso, o participante declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos e Condições.

• Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento, sendo válida a versão mais recente divulgada nos canais oficiais do evento.

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Somos Todos Heróis

Formando gerações, fortalecendo famílias

e despertando heróis para a vida real.